如何改善您的社交媒體渠道

在當今的在線營銷氛圍中,擁有社交媒體至關重要。 您將吸引新客戶,向競爭對手學習,並與現有客戶互動。

社交媒體的使用已提高到歷史水平:23.4億人使用某種形式的社交媒體,並且 77%的美國人 有社交媒體資料。 花至少一些營銷時間來改善社交媒體渠道是一項明智的投資。

您今天可以做以下九件事來使您的社交媒體頁面達到最佳狀態。

1.堅持您的基本調色板

如果您經營了一段時間,則可能會以徽標為中心的品牌調色板。 您的網站具有特定的外觀,您發送給客戶的任何材料也是如此。 您的社交媒體渠道應該沒有什麼不同。 如果訪問者訪問您的社交媒體頁面,他們應立即將該頁面識別為您品牌的一部分。 使用與您的網站和其他營銷材料中相同的徽標和顏色選擇。

2.建立信任

為什麼客戶要與您的品牌開展業務,而不是與其他所有品牌開展業務? 在社交媒體上登陸您的業務頁面的人可能對您的公司了解不多。 您必須對他們的品牌進行教育,並建立信任度。 一種方法是在您的社交媒體頁面上提供評論,以便用戶可以看到其他人對您品牌的看法。

除了提供特定的待售旅行之外,Intrepid Travel在其Facebook頁面上還具有一個鏈接,可直接轉到其他人發布的有關Intrepid的旅行的評論。 它還包括一個視頻,使人們可以看到自己旅行中的亮點,從而建立了另一層信任。

3.添加視頻和照片

帶有視頻或照片的帖子往往會獲得更多的喜歡和分享。 近50%的消費者 據《福布斯》報導,每天都在Facebook上觀看視頻。 專家預測,在未來幾年中,人們將把大部分時間都花在在線觀看視頻上。 現在,您可以進行添加視頻的操作,以查看未來幾年的結果。 視覺效果增值 到您的社交媒體資料。

4.與您的網站整合

如果您尚未將社交媒體與您的網站集成在一起,那麼您將錯過用戶可以與您聯繫並繼續參與的方式。 許多人期望在社交媒體上能迅速做出反應。 通過從您的網站向您的社交渠道添加鏈接,使用戶可以即時聯繫,詢問問題或隨時了解特價和銷售情況。

像大多數公司一樣,Cherry的工業設備在頁面頁腳鍊接到其社交媒體渠道。 任何需要聯繫信息的人都可能滾動到頁面底部,在這裡他們會找到指向Facebook,LinkedIn,Twitter,Google +和YouTube的鏈接。

5.了解您的觀眾

幾乎每種營銷形式都始於了解您的受眾群體和他們想要什麼的主要租戶。 花時間研究您網站數據的方式來輪詢社交媒體受眾。 這兩個聽眾可能會有一些關鍵差異。 同時,了解購買產品的客戶類型可以使您將任何社交媒體廣告定位到購買產品或服務的人。

製作圖表,閱讀分析,進行民意調查並調查您的當前客戶。 您對典型客戶的了解越深入,您越能在社交媒體上有效地吸引他們。

6.產生緊迫感

在線世界瞬息萬變。 暫時失去觀眾的注意力,當他們跳入廣闊的網絡空間並發現其他令他們更感興趣的事物時,您可能會永遠失去觀眾的注意力。 如果您能產生緊迫感,讓他們立即採取行動,那麼您更有可能獲得新客戶。 您可以通過限時銷售來做到這一點,指明何時僅剩有限的供應量,或者說明為什麼此人現在而不是以後才需要該產品。

漢堡革命(Burger Revolution)做了幾件事,使人們更喜歡漢堡。 它分享來自客戶的有趣新聞,出現在節日和特別活動中,甚至指示一天中某個特定漢堡即將耗盡的時間。 它最有效的功能之一是在一周中的幾天內共享一個秘密菜單項。 這些是廚師特價菜,並且僅在有限的時間內提供,因此粉絲們會趕到餐廳,直到永遠消失之前獲得秘密菜單。

7.擴大您的頻道

花時間學習 不同的社交媒體渠道 以及哪些具有您想要聯繫的用戶角色。 如果您的目標受眾是26至36歲之間的已婚女性,那麼Pinterest可能是您的理想選擇。 另一方面,如果您的受眾群體是職業女性,那麼LinkedIn是一個更好的起點。 對您正在使用的頻道以及從每個社交媒體網絡獲得的流量進行全面調查。 然後,添加或替換其他可能更適合您的品牌的網絡。

8.保持活躍

很容易分心,忘記在社交媒體上發布一段時間,但是在這個瞬息萬變的世界裡,沉默是喪鐘。 而是創建編輯時間表,並使用自動化程序為您的關注者安排帖子,照片,視頻甚至民意調查。 您仍然需要參與並親自回答任何問題或評論,但是帖子本身可以使用免費和付費程序輕鬆實現自動化。

9.停止持續晉升

社交媒體很像論壇,人們喜歡彼此互動,發表評論,提問和學習新事物。 如果您所做的只是發布正在銷售的產品或擁有新產品,那麼您的追隨者將變得無聊。 而是製作一段與您的行業有關的教育或改善他們的生活的視頻,或者與非競爭對手分享一個視頻。 發布有趣的照片,分享有關您的員工的新聞,並突出顯示您最喜歡的客戶。 講一個故事,然後停止只告訴他們購買您的產品。

保持最新

通過研究當前趨勢來改善社交媒體的影響力。 觀看競爭對手發布的帖子類型。 你怎麼能比他們更好? 您還需要通讀社交媒體用戶的調查,以找出他們最想要的功能,然後弄清楚如何為他們提供功能。 確保提供最佳的用戶體驗,以查看應有的結果。

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